Hallo liebe Modellballon-Fans,

wer aufhört besser sein zu wollen, hört auf gut zu sein.

Mein neuer Shop ist jetzt seit über einem Jahr am Netz und hat sich bewährt. Eine Veränderung im Betreuungsteam hat jetzt auch dazu geführt, daß viele Kleinigkeiten technisch optimiert wurden und damit die Darstellung durchgängiger ohne Überlappung von Inhalten erfolgt.

Das kontinuierlich ansteigend Bestellvolumen zwingt uns, die Direktzahlung abzuschalten. Dinge, wie abweichende Transportgewichte und die daraus resultierenden Versandgebühren (die ich nach wie vor lediglich zu Selbstkosten weiterbelaste), oder Zahlungen per PayPal, oder nachträgliche Änderungen der Bestellung, ... oder führen dazu, daß jedes mal neue Rechnungen geschrieben werden müssen. Dieser administrative Aufwand belastet die Kosten und macht es zunehmend schwieriger die seit 3 Jahren stabilen Preise zu halten.

Es gibt einen weiteren positiven Effekt. Wir sichten den Warenkorb VOR einer Zahlung bzw. verbindlichen Bestellung und haben somit die Chance proaktiv Optimierungsvorschläge zu machen.

Wie wird das Aussehen:

1. Ihr füllt wie gewohnt den Warenkorb mit Artikeln, die ihr benötigt

2. Formal stellt ihr dann eine Lieferanfrage

3. Ihr erhaltet zeitnah nach Prüfung ein Angebot mit verbindlichen Gesamtkosten, Lieferzeit und verbindlichen Versandkosten 

4. Durch eure Überweisung (gemäß Angebot) löst ihr einen verbindlichen Auftrag aus und der Lieferprozess startet automatisch

Durch diese Vorgehensweise versprechen wir uns für die Zukunft weniger Reibungsverluste und euch die zeitnahe Lieferung der erwünschten Artikel.

Zum Schluß noch eine Bitte. Wir sind sehr an eurer Meinung interessiert und haben extra dafür eine feedback-Adresse eingerichtet: 
shop-feedback@modellballoneboelling.de.

Danke für Euer Verständnis und wünschen Euch „ allzeit gut Land.“

Richard Bölling


 

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